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MARKETING JOURNAL

마케팅 인사이트 · 8페이지

확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.

전체 192편 · 8 / 20페이지

홈페이지·사용성

입력 오류가 난 칸과 고치는 방법을 함께 보여 주기

먼저 결정할 것은 더 많은 발행이 아니라 ‘오류 메시지만 보고 어느 값을 어떻게 바꿔야 하는지 알 수 있는가’의 답입니다. 양식 제출 뒤 빨간 테두리만 보이면 사용자는 실패 이유를 추측하거나 처음부터 다시 입력하게 됩니다. 이 글의 주제인 ‘입력 오류가 난 칸과 고치는 방법을 함께 보여 주기’에서는, 현

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마케팅·협업 운영

구강 검진 문진표와 공개 안내의 질문을 맞추기

구강 검진 설명과 현장 문진의 용어·조건이 다르면 환자는 같은 내용을 다시 묻거나 중요한 정보를 빠뜨릴 수 있습니다. 문제를 고치기 전에는 ‘온라인 안내를 보고 준비한 정보가 실제 구강 검진 문진에서 사용되는가’라는 기준을 세웁니다. ‘온라인 안내를 보고 준비한 정보가 실제 구강 검진 문진에서 사용되는가

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블로그·콘텐츠 편집

공유 이미지는 잘리는 영역까지 포함해 실제 미리보기로 검수합니다

이 글의 주제인 ‘공유 이미지는 잘리는 영역까지 포함해 실제 미리보기로 검수합니다’에서는, 운영표에 완료 표시가 있어도 공개 화면이 같은 상태라는 보장은 없습니다. 본문 첫 사진을 자동으로 쓰거나 중요한 글자를 가장자리에 두면 플랫폼별 자르기에서 핵심이 사라질 수 있습니다. ‘공유 카드가 글의 주제와 출

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블로그·콘텐츠 편집

클릭 뒤 이탈은 제목과 첫 화면의 불일치부터 확인합니다

‘방문자가 클릭 직후 떠난 이유를 어떤 자료로 구분할 것인가’라는 질문에서는, 제목이나 링크처럼 작은 요소도 이용 흐름을 바꿉니다. 이탈 수치만으로 제목이 나쁘다고 결론 내리면 느린 화면, 잘못된 주소, 다른 답 같은 원인을 놓칠 수 있습니다. 이 글의 주제인 ‘클릭 뒤 이탈은 제목과 첫 화면의 불일치부

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블로그·콘텐츠 편집

숫자 제목 오류는 원자료와 모든 노출본을 대조해 줄입니다

‘숫자 제목 오류는 원자료와 모든 노출본을 대조해 줄입니다’를 살필 때는, 운영표에 완료 표시가 있어도 공개 화면이 같은 상태라는 보장은 없습니다. 본문 숫자만 고치고 검색 제목이나 공유 이미지에 예전 값이 남으면 채널마다 다른 정보를 제공합니다. ‘수치가 틀렸을 때 어느 화면까지 영향을 받았는지 어떻게

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